Lección dedicada al Balanced Scorecard y Cuadro de mando. ¿Cuál es el principal enfoque que trata de cubrir el Balanced Scorecard y qué tipo de Empresas e Instituciones pueden implantar este sistema de gestión estratégica?
INTRODUCCION
OBJETIVOS
APARTADOS
- Visión y Estrategia
Objetivos e Indicadores estratégicos
Alineación estratégica y planificación
Mapa estratégico: cadena Causa-Efecto
Analogías del BSC y otros modelos
- P. Financiera
Definición objetivos estratégicos
Objetivos - Indicadores
- P. Clientes
Definición objetivos estratégicos
Objetivos - Indicadores
- Procesos Internos
Definición de objetivos estratégicos
Objetivos - Indicadores
- Formación y Crecimiento
Definición objetivos estratégicos
Objetivos - Indicadores
Bibliografía
links
Fuente: http://www.5campus.com/