Implementación al sistema de gestión de calidad. Norma ISO9000:2000
Comunidad Emagister
Con este manual de implementación eficaz del sistema de gestión de calidad ISO9000:2000, podrás utilizarlo en cualquier tipo de empresa que quieras apoyar en la certificación del ISO9000. Cuentas aquí con los 8 principios del SGC (Sistema...
Auditoría en la calidad
Wikilearning
Resumen del recurso Las características de los mercados actuales se identifican en que los productos, servicios ofrecidos están garantizados por una buena calidad, en donde sus normativas nacionales e internacionales se cumplen. Índice de contenidos...
Herramientas para la calidad
Comunidad Emagister
Maneras prácticas y documentadas de resolver problemas y encontrar la causa raiz. Se describen las herramientas de calidad utilizadas para la resolución de problemas Índice de contenidos. Identificación de los problemas Enfoque del problema...
Las siete herramientas básicas de la administración de la calidad
Comunidad Emagister
Conocerá el diseño y utilidad de las diferentes herramientas básicas de la calidad. Índice de contenido: Parte I 1. Diagrama de afinidad 2. Diagramas de interrelación 3. Diagrama de árbol 4. Diagramas matriciales 5. Análisis de los datos matriciales...
Sistema de gestión de la calidad: ISO 9001
Mailxmail.Com
Sistemas de gestión de la calidad, ISO 9000, certificación, auditorias, son términos cada vez más frecuentes dentro de nuestras organizaciones. Pero, ¿qué son? ¿para que sirven? Tanto si estas dentro de una empresa certificada ISO 9001, cómo si...
Análisis de puntos de control crítico. Calidad en la alimentación.
Comunidad Emagister
Guía de implantación de APPC( Análisis de peligros y puntos de control críticos), en compañías para departamentos de calidad en buques nacionales o en empresas de restauración. Pequeña información sobre cómo crear grupos de seguimiento, pruebas...
Calidad de vida y mejoramiento profesional
Comunidad Emagister
Mejoramiento de la calidad de la vida laboral mediante la participación del empleado y la empresa, Al término del curso el participante establecerá el mejoramiento de la vida laboral como la forma de elevar su productividad, mediante sus niveles...
Retos en la Implementación de un sistema de gestión de la calidad (SGC)
Comunidad Emagister
El artículo hace énfasis en los principales retos que se observan en las empresas públicas en el momento de implementar un sistema de gestión de calidad. Se abordan algunas definiciones de calidad, como la perspectiva de los gurús de la calidad...
Productividad y calidad
Formación Gratis
Definición, evolución, sistemas, herramientas, ISO 9000, errores comunes acerca de la productividad, Importancia y función, factores de mejoramiento, productividad nacional, en las empresas, enfoques de medición. Fuente: www.unamosapuntes.com...
Visión sistemática de una organización y política de calidad.
Comunidad Emagister
La base del éxito del proceso de mejoramiento es el establecimiento adecuado de una buena política de calidad, que pueda definir con precisión lo esperado por los empleados; así como también de los productos o servicios que sean brindados...
Aseguramiento de la calidad
Wikilearning
Resumen del recurso Hoy día cantidad de empresas han incursionado en los Sistemas de Gestión de la Calidad para cumplir con los requisitos que recomiendan las normas internacionales ISO 9000. Muchas de ellas ya se encuentran certificadas, inclusive...
8 Principios de la Administración de la Calidad
Comunidad Emagister
Entender los 8 principios de la administración de la calidad. Aclarar los conceptos bajo los cuales se diseñaron los requisitos del modelo ISO 9001:2000. Establecer su relación con los requisitos del modelo ISO 9001:2000. Identificar los principios...
Cómo implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa
Wikilearning
Resumen del recurso muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa y que son...
Calidad: servicios al huésped
Comunidad Mexicana
Turismo. Presentación. Amabilidad. Actividades del empleado. Manejo de quejas. Desde el momento que el empleado inicia su relación laboral en una empresa de servicios como lo es un hotel, se le debe crear una cultura de calidad en el servicio...
Sistema de gestión de la calidad según ISO�9000
Monografias.Com
- Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Estructura para el Levantamiento de cada Procedimiento e Instructivo de Trabajo. Pasos para elaborar un manual de procedimiento. Bibliografía. 1. Implantación de un Sistema de Gestión...
La capacitación como herramienta hacia la calidad
Comunidad Emagister
, la importancia de la misma, y el uso de la capacitación como herramienta efectiva para ofrecer un servicio de calidad. La capacitación en México y en particular en las pequeñas y medianas empresas es vista sólo como un requisito para cumplir con la ley...
Sistemas de Calidad e inocuidad de los alimentos
Comunidad Mexicana
Manual de capacitación sobre higiene de los alimentos y sobre el sistema de Análisis de Peligros y de Puntos Críticos de Control. Este manual de capacitación sobre sistemas de calidad e inocuidad de los alimentos está dirigido a instructores...
La calidad desde adentro "9´S"
Recursos Online
empresarial (inclusive para la organización personal, familiar, etc.) con lo que en el ambiente de calidad se denomina las 9´S (las nueve eses) por su significado en ese idioma y porque han sido los nipones quienes los han implementado de manera sistemática...
Liderazgo con calidad
Comunidad Emagister
. La comunicación y la tolerancia son un gran atributo que todo líder debe tener. Hoy en día es importantísimo que el líder tenga un preparación integral de las diferentes disciplinas del conocimiento para lograr la calidad total con éxito y competitividad....
Reingeniería y calidad total
Formación Gratis
Introducción, conceptos, quien implanta la reingeniería, evolución del concepto de la calidad total, y más. Fuente: www.unamosapuntes.com...