Cursos gratis de Gestión de la calidad
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Directrices para la auditoría de los sistemas de calidad
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Breve semblanza de los requisitos de la ISO 19011. Contenido 1. Objetivo y campo de aplicación 2. Referencias normativas 3. Términos y definiciones 4. Principios de auditoría 5. Gestión de un programa de auditoría 6. Actividades de auditoría 7...
Ingeniería de Calidad
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. UNIDAD I 1.1 Introducción a la Ingeniería de Calidad 1.2 Experimento factorial general 1.2.1 Diseño Factorial General 2k 1.3 Diseño Factorial General 3k 1.4 Diseño del proceso 1.5 Diseño de experimentos factorial fraccionado 1.5.1 Diseño Factorial...
Administración de la calidad
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No es tan sencillo profundizar en este tema, ya que la calidad la vemos desde muchisimos puntos de vista, y depende de muchos factores, ya que si no se tiene un amplio conocimiento acerca de los requisitos que se necesitan para cubrir la calidad...
8 Principios de la Administración de la Calidad
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Entender los 8 principios de la administración de la calidad. Aclarar los conceptos bajo los cuales se diseñaron los requisitos del modelo ISO 9001:2000. Establecer su relación con los requisitos del modelo ISO 9001:2000. Identificar los principios...
La capacitación como herramienta hacia la calidad
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, la importancia de la misma, y el uso de la capacitación como herramienta efectiva para ofrecer un servicio de calidad. La capacitación en México y en particular en las pequeñas y medianas empresas es vista sólo como un requisito para cumplir con la ley...
Enfoque americano y japonés en relación a la calidad total
Formación Gratis
. Enfoques americanos: W. Edwards Deming, 14 principios de calidad, Joseph M. Juran, Cero defectos de Crosby, Enfoques Japoneses: Administración creativa de Kobayashi, Kaoru Ishikawa: Enfoque calidad total, Teoría Z de William Ouchi. Fuente...
Herramientas para la calidad
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Maneras prácticas y documentadas de resolver problemas y encontrar la causa raiz. Se describen las herramientas de calidad utilizadas para la resolución de problemas Índice de contenidos. Identificación de los problemas Enfoque del problema...
Reingeniería y calidad total
Formación Gratis
Introducción, conceptos, quien implanta la reingeniería, evolución del concepto de la calidad total, y más. Fuente: www.unamosapuntes.com...
Buenas prácticas de manufactura
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Es un curso rápido e intensivo de Buenas Practicas de Manufactura, que lo podemos incluir en el Sistema de Gestión de Calidad en la Industria Alimentaria. Describe los 7 pasos para tener en cuenta para poder aplicar las BPM. Índice de contenidos 1...
Kaizen
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- El Kaizen en acción. Control de Calidad Total. Gerencia de Calidad Total. El Sistema de Producción Justo a Tiempo. Mantenimiento Productivo Total. Despliegue de políticas. Sistema de sugerencias. Actividades de grupos pequeños. El Kaizen y su meta...
ISO 9001
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¿Qué es un sistema de gestión de la calidad? ¿Qué es la ISO 9000? Evolución de la ISO 9001 en el mundo Los 8 principios de gestión de la calidad Gestión y control de procesos El proceso de certificación Plan de implantación de la ISO 9001 ISO 9001...
Medición de la calidad del servicio
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- El presente documento contiene información acerca del Modelo de las Deficiencias, desarrollado por investigadores que siguen la escuela norteamericana para la determinación de la calidad en los servicios brindados por las empresas. Realiza...
Amef
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particular es necesario que éste sea preparado por un equipo multidisciplinario integrado por personal con experiencia en diseño, manufactura, ensamblaje, servicio, calidad y confiabilidad... ......
7 Opiniones
Metodologia 8D's como herramienta de calidad.
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Herramienta de calidad utilizada para la solución de problemas. Es usada en la mayoría de las empresas, se tiene definiciones de cada una de las herramientas a usar para la solución de cada uno de los 8D's incluidos. Índice de contenidos Formar...
Sistema HACCP
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Describe el sistema HACCP, para el mejoramiento de la calidad en empresas alimenticias....
Qfd: conceptos, aplicaciones y nuevos desarrollos
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El despliegue de la función de calidad (o QFD, por sus siglas inglesas) es un método de diseño de productos y servicios que recoge las demandas y expectativas de los clientes y las traduce, en pasos sucesivos, a características técnicas y operativas...
La Mejora Continua, una necesidad de estos tiempos
Monografias.Com
- Programas de mejora. Calidad Total. Teoría de las restricciones (TOC). Programa Permanente de Mejoramiento de la Productividad (P.P.M.P.). Reingeniería. Obstáculos a las mejoras....
Normas ISO 9000:2000
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La experiencia adquirida en los últimos cinco años a través de la implementación de Sistemas de Aseguramiento de la Calidad en Argentina ha confirmado una premisa ampliamente reconocida por los países pioneros en dicha área. Fuente: http...
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