El rol fundamental del psicólogo en el área de mercadeo (marketing o
mercadotecnia),
es el de servir de puente de comunicación entre el consumidor con el cliente, sea una empresa, un publicista o un medio de comunicación. Dicha función se realiza en ambos sentidos, ya que el consumidor manifiesta sus inquietudes, gustos, inconformidades y expectativas y, al mismo tiempo, las empresas plantean sus necesidades de información sobre los hábitos, los intereses, el perfil de personalidad, los segmentos del mercado, la aceptación, agrado o disgusto sobre diferentes productos y servicios.
